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Nexthink et E-Secure se mobilisent

4 novembre 2020
Nexthink et E-Secure se mobilisent

Au cours de cette dernière année, une "nouvelle normalité" s'est installée dans nos routines. Alors que les gouvernements recommandent de plus en plus de limiter les déplacements, il est demandé aux employés qui le peuvent de continuer à travailler depuis chez eux.  Mais comment s'assurer qu'ils sont dans les meilleures conditions pour être productifs?

 

Plus que jamais, Nexthink, éditeur de logiciels permettant aux équipes IT de mettre l'outil informatique au service d'une expérience positive au travail, et E-Secure se mobilisent. Voici une synthèse des initiatives lancées.

 

NOUVEAU  PACK NEXTHINK « REMOTE WORKER EXPERIENCE » 
Afin de vous aider à assurer la continuité des services à vos utilisateurs en télétravail et les aider à maintenir leur activité, Nexthink met à disposition le « Remote Worker Experience Pack ». 

 

Gratuit, ce pack vous fournit les outils nécessaires pour :

·        Mesurer l’expérience des utilisateurs en télétravail vs dans les bureaux

·        Disposer d’une visibilité sur la qualité des outils de collaboration

·        Optimiser l’usage du VPN et surveiller l’usage du réseau 

·        Communiquer en temps réel avec les utilisateurs pour connaître leur ressenti, les informer ou les notifier (Problème Teams par exemple)

·        Agir sur les postes à distance et remédier à un dysfonctionnement

 

MISE À DISPOSITION DES MODULES « ACT » ET « ENGAGE » PENDANT TROIS MOIS
Pour fonctionner de manière optimale, ce pack nécessite les modules Act (remédiation) et Engage (communication avec les utilisateurs), modules que vous n’avez peut-être pas encore déployés.

Afin de vous permettre de tirer pleinement parti du Remote Worker Experience pack, nous mettons à votre disposition les Modules Act et Engage gratuitement pendant trois mois.


PROPOSITION D’ACCOMPAGNEMENT
L’installation de ce pack s’accompagne, si vous le souhaitez, d’une prestation d’assistance à sa mise en place. D’une durée de 12 heures, cette prestation réalisée en remote sera délivrée gracieusement par les équipes Professional Services de Nexthink dans le but de rendre opérationnel le plus rapidement possible l’usage de ce pack. 


Cette prestation d’accompagnement s’articulera autour des actions suivantes :

·        Health check préalable à l’installation du Remote Worker library Pack

·        Installation du Remote Worker Library Pack

·        Configuration des modules Act & Engage

·        Tour d’horizon des campagnes et des dashboards

·        Transfert de connaissances sur Act & Engage et visite guidée de l’Academy

·        Support à la configuration (personnalisation à votre image, catégorisation et localisation)

·        Campagne test sur un nombre limité d’utilisateurs 

A travers cette offre, vous bénéficierez également d’un accès gratuit à un groupe dédié accessible sur la Online Community qui permettra un partage de retours d’expérience entre nos clients et nos experts.

 
 E-Secure est partenaire Nexthink depuis 2007
 
Intéressé? Contacter E-Secure en remplissant le formulaire ci-dessous.
 
  



 

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