Support technique

Notre support technique met à disposition de tous nos clients une hotline téléphonique pour vous assister en cas de problème. Notre service de support  comprend la gestion des différents incidents pouvant survenir sur les solutions que nous commercialisons.Notre équipe de support est également formée sur les solutions que nous commercialisons et est en mesure d’assurer un support Niveau 1 et 2.

Notre expérience de plus de 15 ans dans le domaine nous permet de résoudre 85% des cas de support sans même impliquer les éditeurs.

Vous pouvez joindre notre équipe support au +41 22 552 10 10 ou par mail en cliquant ici.

Quick Support Tool

Pour obtenir la prise en main à distance de votre poste, téléchargez et exécutez le Quick Support Tool.

Ancienne version du Quick Support Tool